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INTRODUCCIÓN

Esta Política de Privacidad (la "Política") rige el acceso, uso y participación en SubastaCoop.com, una plataforma digital que forma parte integral del ecosistema tecnológico de Finder Genie, Inc., junto con CarFinderGenie.com y LeadsFinderGenie.com (colectivamente, el "Ecosistema Finder Genie"). Finder Genie, Inc. ("Finder Genie", "nosotros", "nos" o "nuestro") es el propietario y operador de SubastaCoop.com.

Esta Política describe de manera detallada cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos, protegemos y, cuando aplica, divulgamos la información personal y no personal de cooperativas, dealers, concesionarios, compradores comerciales, usuarios registrados y visitantes del Servicio (colectivamente, el "Usuario"). El uso continuo del Servicio constituye la aceptación expresa de esta Política.

I. ALCANCE Y NATURALEZA DEL SERVICIO

SubastaCoop.com es un servicio tecnológico de intermediación digital que facilita procesos de subasta entre Cooperativas y Dealers. Finder Genie no es propietario de los vehículos, no mantiene inventario y no actúa como vendedor. La información manejada por el Servicio es necesaria para validar usuarios, documentar procesos, cumplir con requisitos legales y proteger la integridad de las transacciones.

II. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

A. Información proporcionada directamente por el Usuario:

Incluye, sin limitarse a, nombre legal y comercial, dirección física y postal, correo electrónico, números telefónicos, identificación de usuario, contraseñas, licencias comerciales, autorizaciones, documentos de validación, información bancaria cuando aplique, comunicaciones mediante chats, mensajes, documentos cargados y cualquier otra información requerida para participar en subastas.

B. Información recopilada automáticamente:

Nuestros sistemas recopilan información técnica y de uso, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, localización geográfica aproximada, fecha y hora de acceso, duración de sesiones, historial de actividad, ofertas sometidas, aceptaciones, rechazos, tiempos de respuesta, logs del sistema y registros de auditoría.

C. Información de terceros:

Podemos recibir información de terceros proveedores de servicios, entidades financieras, aseguradoras, plataformas de analítica, servicios antifraude, autoridades regulatorias o socios tecnológicos, conforme a la ley y a los acuerdos aplicables.

III. USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para:

a) operar, mantener y mejorar SubastaCoop.com;

b) validar identidad, elegibilidad y cumplimiento del Usuario;

c) facilitar subastas, procesar ofertas y notificar aceptaciones;

d) documentar evidencia digital de transacciones;

e) enviar comunicaciones operacionales, administrativas y legales;

f) cumplir con obligaciones legales, regulatorias y contractuales;

g) prevenir fraude, uso indebido o actividades ilícitas;

h) realizar análisis internos, métricas y mejoras del Servicio.

IV. COMPARTICIÓN Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Finder Genie podrá compartir información:

a) con afiliadas y subsidiarias del Ecosistema Finder Genie;

b) con proveedores de servicios tecnológicos, de seguridad, analítica, procesamiento de datos o soporte;

c) con Cooperativas y Dealers, únicamente en la medida necesaria para completar procesos de subasta;

d) con autoridades gubernamentales, tribunales o agencias reguladoras cuando sea requerido por ley;

e) en procesos de reorganización corporativa, fusión, adquisición o venta de activos.

Finder Genie no vende información personal como negocio principal, pero podrá compartir datos conforme a la ley aplicable.

V. COOKIES, ALMACENAMIENTO LOCAL Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Utilizamos cookies, almacenamiento local del dispositivo, balizas web y tecnologías similares para autenticar usuarios, mantener sesiones, personalizar la experiencia, medir rendimiento y detectar usos indebidos. El Usuario puede limitar estas tecnologías desde su navegador, reconociendo que ciertas funciones pueden verse afectadas.

VI. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información. No obstante, ningún sistema es completamente seguro. El Usuario reconoce y acepta los riesgos inherentes a la transmisión y almacenamiento electrónico de información.

VII. RETENCIÓN DE INFORMACIÓN Y EVIDENCIA DIGITAL

Nos reservamos el derecho de retener información, registros, logs, mensajes y evidencia digital durante el tiempo que consideremos razonablemente necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude, hacer cumplir acuerdos y proteger nuestros derechos, aun después de la terminación de la cuenta del Usuario.

VIII. MENORES DE EDAD

SubastaCoop.com no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

IX. DERECHOS DE PRIVACIDAD Y JURISDICCIONES ESPECIALES

Los Usuarios podrán ejercer derechos de acceso, corrección, eliminación o limitación del uso de su información conforme a la ley aplicable, incluyendo leyes de privacidad de California u otras jurisdicciones, sujeto a excepciones legales.

X. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

La información podrá almacenarse y procesarse en servidores ubicados dentro o fuera de Puerto Rico o los Estados Unidos, conforme a esta Política.

XI. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Finder Genie se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. El uso continuo del Servicio luego de dichos cambios constituye aceptación de los mismos.

XII. CONTACTO

Para preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, comuníquese con:

Finder Genie, Inc.

P.O. Box 218, Saint Just Station

San Juan, Puerto Rico 00978

Correo electrónico: info@carfindergenie.com

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